Il racconto in prima persona di come un'utopia realizzata è stata distrutta per l'incapacità politica e burocratica di affrontare problemi complessi che si presentano quando un servizio pubblico viene affidato a un imprenditore privato.
Promesse mai mantenute, soluzioni prospettate mai accolte hanno distrutto il gioiello dei Punti Verdi Qualità.
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